كيفية بيع المنتجات عبر الإنترنت (من الصفر إلى البيع الأول) - شبكة الارباح

كيفية بيع المنتجات عبر الإنترنت (من الصفر إلى البيع الأول)

إذا كنت ترغب في زيادة دخلك والبدء في مشروع جديد ، أو ترغب في توسيع نطاق مشروعك ، فإن بيع المنتجات على الإنترنت يعد من أنسب الحلول وأسرعها.

ويرجع ذلك إلى التقدم في التكنولوجيا واعتماد المستهلكين بشكل متزايد على الإنترنت للتسوق وشراء منتجاتهم ، سواء من خلال منصات التواصل الاجتماعي أو المتاجر عبر الإنترنت.

إذا كنت تاجر تجزئة أو صاحب عمل أو كنت ترغب في بدء عمل تجاري لزيادة دخلك ، فإن الاتصال بالإنترنت هو الآن أحد أهم الأشياء التي يجب عليك القيام بها لزيادة دخلك وتحقيق بعض المبيعات المربحة.

هذه المقالة مخصصة للطامحين الذين يبحثون عن كيفية بيع المنتجات عبر الإنترنت. سنناقش خطوات وطرق بيع منتجاتك ، وأهم النصائح لمساعدتك على زيادة مبيعاتك ، والتحديات الأكثر انتشارآ التي يواجهها البائعون وكيفية التغلب عليها.

لماذا من الضروري بيع المنتجات عبر الإنترنت؟

بيع المنتجات على الإنترنت له أسماء عديدة مثل: البيع عبر الإنترنت أو التجارة الإلكترونية ، ويعتبر من أهم طرق كسب المال من الإنترنت.

• يتميز بالعديد من المزايا للبائعين ويساعدهم على جني أرباح جيدة بأقل جهد ، مثل:

1. يعد بيع المنتجات عبر الإنترنت طريقة سريعة ومضمونة لزيادة الإيرادات وزيادة العائد على الاستثمار ، ولا داعي لامتلاك خبرة مبيعات واسعة أو خبرة فنية.

2. قلة المخاطرة لا تحتاج إلى رأس مال كبير لتبدأ به ، ولكنك ربما لا تحتاج إلى رأس مال لتبدأ به.

3. العملاء الذين يغطون نطاقًا جغرافيًا أوسع ، لا يقتصر على سكان مدينتك أو بلدك ، ولكن هناك العديد من الأماكن خارج حدود بلدك لاستهداف سكانها.

4. القدرة على البيع والتواصل المستمر مع العملاء والتفاعل معهم وتلقي آرائهم وتعليقاتهم بشكل مباشر مما يساعدك على فهم مشاكلهم ومحاولة حلها وتنمية أعمالك لتحقيق المزيد من الأرباح.

5. البيع عبر الإنترنت هو فرصة مناسبة لبدء مشروع تجاري في أسرع وقت ممكن لأنه يوفر تكلفة إنشاء أو تأجير مكان للبيع على الأرض وجميع التكاليف المرتبطة بالمرافق مثل: الكهرباء ، الصيانة ، إجراءات البناء ، إلخ.

6. في المبيعات عبر الإنترنت ، استخدم طرق تسويق إلكترونية مختلفة للترويج للمنتجات والوصول إلى العملاء ، مثل: الإعلان المدفوع على وسائل التواصل الاجتماعي والإعلان عبر محرك البحث ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وهو أكثر فاعلية من التسويق التقليدي.

7. من السهل إدارة البيع عبر الإنترنت ، ولا يتطلب مزيدًا من الجهد ، كما يسهل قياسه وتتبعه نظرًا لوجود أدوات تحليلية تساعد في تتبع الطلبات والمخزون والمرتجعات وسلوك العملاء مع منتجاتك.

8. يساعد توافر العديد من أدوات خدمة العملاء على بناء علاقة جيدة مع العملاء وكسب ولائهم لمنتجك وجعلهم عملاء دائمين.

9. عملية بيع المنتجات عبر الإنترنت مستمرة وغير ملزمة بساعات عمل محددة أو أيام راحة أو إجازات نظامية ، لأنه يمكنك تلقي الطلبات من العملاء في أي وقت من اليوم.

10. نظرًا لأن تكلفة بيع المنتجات على الإنترنت أقل ، فإن تكلفة التسويق الإلكتروني أقل مقارنة بالمبيعات التقليدية ، ويزداد العائد على الاستثمار وهامش الربح المتوقع للمبيعات.

11. سهولة الوصول دائمًا إلى احتياجات العملاء وطلباتهم والسعي إلى إيصالها من خلال الاستفسارات التي يتركها العملاء سواء على محركات البحث أو صفحات التواصل الاجتماعي حول المنتجات.

خطوات بيع المنتجات عبر الإنترنت

ليس من السهل البدء في بيع المنتجات عبر الإنترنت دون ترتيب مسبق أو تخطيط وبدون خطوات واضحة.

لهذا السبب سأعرض عليك بعض الخطوات التي يجب عليك اتخاذها وبعض العوامل المهمة التي يجب عليك مراعاتها من أجل البدء في بيع منتجاتك على الإنترنت.

1. حدد مجال المبيعات أو التخصص

لضمان نجاح جهودك في عملية البيع ، يجب أن تكون لديك فكرة قوية عما تبيعه وأن تبني اختيارك على دراسة متعمقة لسوق الأعمال وما يتطلبه.

ولدراسة مستوى طلب العملاء على هذه المنتجات ، بالطبع تريد أن تستفيد من عملية البيع ، لذلك يجب أن يكون هناك طلب عام كبير على هذه المنتجات.

سترغب أيضًا في البحث عن منتجات متخصصة ذات منافسة أقل ، أي ليس لديها الكثير من المنافسين الذين يبيعونها ، على الأقل في البداية.

ليس ذلك فحسب ، بل يجب عليك أيضًا تحديد المصدر الذي حصلت منه على هذه المنتجات والاعتماد على مصادر موثوقة.

عند اختيار مورد منتج ، يجب اتباع مجموعة من التوصيات ، وهي كالتالي:

• اختر من بين العديد من البائعين ، وتعرف على أنظمة المبيعات المعروضة ، واختر الأنسب.
• ضمان جودة المنتج وتاريخ التسليم الوعد.
• من الجيد التحقق من مستويات مخزون منتجاتهم بانتظام.

2. تحديد العملاء المستهدفين

المفتاح هو تحديد العملاء المهتمين بشراء منتجك لأنه يناسب اهتماماتهم واحتياجاتهم. هذا مهم جدًا لأنه يساعدك على تحديد نقاط الألم والمشاكل والاحتياجات لعملائك المحتملين من أجل تقديم حل لهم في شكل منتجك.

سأترك لك مقالًا بعنوان: كيف تحدد جمهورك المستهدف ، والذي يوضح لك الخطوات العملية لتحديد العملاء المستهدفين ومدى أهمية هذه الخطوة لتحقيق مبيعات كبيرة ونجاح تجاري.

3. تعرف على كيفية بيع منتجك

هناك العديد من الطرق لبيع المنتجات عبر الإنترنت ، وإليك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها بدء عملك التجاري ، لذلك سنعرض لك بعضًا منها يمكنك الاعتماد عليها ، على النحو التالي:

• الطريقة الأولى: إنشاء متجر على الإنترنت والبيع من خلاله

يعد المتجر عبر الإنترنت أحد الأفكار الرائعة لمساعدتك في بيع منتجاتك عبر الإنترنت لأنه المقر الرسمي لنشاطك التجاري عبر الإنترنت.

هذا مناسب إذا كان لديك منتج ستبيعه من خلاله ؛ سواء كان لديك متجر فعلي وترغب في توسيع نطاق عملك ، أو لديك المهارات اللازمة لصنع منتج وبيعه من خلال المتجر.

ولكن إذا لم يكن لديك أي منتجات ولم يكن لديك ما يكفي من المال ، يمكنك إنشاء متجر على الإنترنت واستخدام نظام دروبشيبينغ ، والذي سيوفر لك المال على المنتجات ومواقع التخزين ، ولكن أيضًا شحن المنتجات للعملاء.

كل ما عليك فعله هو أن يكون لديك متجر على الإنترنت والاشتراك في نظام دروبشيبينغ الذي توفره بعض منصات التجارة الإلكترونية ، حيث تقوم بعرض هذه المنتجات ، أو يرسل تجار الجملة أو المصنعون هذه المنتجات إلى العملاء ، وستحصل على فرق السعر بين هذه المنتجات . أسعار المزايدة والطلب.

كما لاحظت ، فإن الأمر كله يدور حول كيفية إنشاء متجرك عبر الإنترنت.

الآن أسهل من أي وقت مضى ، أصبح إنشاء متجر على الإنترنت أسهل من أي وقت مضى ، ويمكنك معرفة المزيد عنه من خلال العديد من المقالات على موقع Winners.

على سبيل المثال ، يمكنك بسهولة استخدام بعض منصات التجارة الإلكترونية التي تتيح لك إنشاء متجر إلكتروني متكامل.

يوفر لك جميع الحلول والأدوات التي تساعد في تداول وبيع المنتجات عبر الإنترنت. ابدأ في تقديم المنتجات وبيعها بسهولة دون أي خبرة في البرامج.

ما عليك سوى تحديد طريقة دفع في متجرك حتى تتمكن من تلقي مدفوعات مبيعاتك والاندماج مع بعض الشركات التي تقدم خدمات الشحن لتزويد عملائك بتجربة تسوق شاملة.

واحدة من أشهر المنصات هي منصة Shopify ، وهي سهلة الاستخدام وتدمج جميع الأدوات والميزات التي ستضمن مبيعاتك الناجحة.

لن نتعمق في هذا الموضوع لأنني سأترك لك هذه المقالة ، وهي مفيدة لبدء إنشاء متجرك:

• الطريقة الثانية: البيع المؤتمن

بهذه الطريقة ، لن تحتاج إلى مبلغ ضخم من رأس المال لامتلاك ما تبيعه. يتمثل مفهوم بيع البضائع في أن هذه المنتجات التي ستبيعها تنتمي إلى متجر عبر الإنترنت أو علامة تجارية أخرى.

كل ما تقوم به هنا هو مساعدتهم على بيع هذه المنتجات مقابل عمولة أو نسبة مئوية من كل عملية بيع.

يعتبر الأمر مفيدًا بشكل مضاعف لكلا الطرفين ، حيث تحقق العلامة التجارية انتشارًا أوسع وتحصل على المزيد من المبيعات لمنتجاتها ، ويتلقى البائع عمولة مقابل جهوده في عملية التسويق.

ما يميز هذا النهج هو أن جهة التسويق التابعة لا تخاطر بالحصول على المنتج وإنشاء متجر فعلي لبيعه عليه.

• تحتاج إلى تنفيذ مجموعة من الخطوات للبدء ، وهي:

1. اختر المنتجات التي تريد تسويقها.
2. تحديد ديموغرافيات المشتري لهذا المنتج.
3. كن حيث يوجد جمهورك. إذا كانت على محركات البحث ، فإن جهودك التسويقية تهدف إلى الحصول على مصادر حركة جيدة على محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي.

• كل ما تفعله هو استخدام استراتيجيات تسويقية مختلفة مثل:

1. التسويق عبر البريد الإلكتروني.
2. المقالات والمدونات.
3. تسويق الفيديو.
4. مجموعة الفيسبوك.
5. الصفحة المقصودة.

من خلال هذه الاستراتيجيات ، يتم استهداف المجموعات المهتمة بهذه المنتجات والاعتماد عليها لتوجيه هؤلاء العملاء للشراء من موقع مالك العلامة التجارية أو المتجر عبر الإنترنت.

ربما تتساءل الآن كيف يمكنني حساب عدد المنتجات المباعة من خلالي على الموقع وكيف يعرف الموقع ذلك. ميزة بيع الشحنات هي أنك ستحصل على رابط مع الكود الخاص بك لتتبع عدد المنتجات المباعة من خلال هذا الرابط.

تتضمن الأشياء المهمة التي يجب أن تعرفها لضمان نجاح مبيعات العمولات ما يلي:

ميزات وخصائص منتجك وابحث عن جمهورك المستهدف حتى تتمكن من كتابة محتوى يبيع منتجك ويغريهم بالشراء.

اعتمد على الحملات الممولة على منصات مختلفة للحصول على المزيد من الزيارات وصفقات المبيعات.

25 نصيحة لعمل اعلان ناجح على فيسبوك 

• الطريقة الثالثة: سوق التجارة الإلكترونية

أسواق التجارة الإلكترونية هي منصات رئيسية مخصصة لبيع المنتجات على الإنترنت ، مما يسمح للمتسوقين بالشراء من خلالها ، والبائعين من خلالها لعرض منتجاتهم وإدارة الشراء والبيع من خلال المنصة.

أشهر هذه الأسواق في مصر هي أمازون - السوق سابقًا - جوميا ونون.

على سبيل المثال ، يمكّنك Amazon من تسجيل حساب كبائع عن طريق إدخال جميع بياناتك مثل الاسم ورقم الحساب المصرفي والبريد الإلكتروني والهوية الوطنية وإدراج منتجاتك وعنوان الصفحة ووصف المنتج والسعر وجميع معلومات تفاصيل المنتج.

تقدم لك أمازون مجموعة متنوعة من طرق الشحن ، يمكنك اختيار الطريقة التي تناسبك ، وهي:

الشحن من قبل أمازون: في هذه الحالة ، سيتم تخزين منتجاتك بواسطة أمازون وشحنها إلى العميل.

الشحن السهل: في هذه الحالة ، سيكون التخزين مسؤوليتك والشحن إلى العميل سيكون مسؤولية أمازون.

الشحن الذاتي: هنا ، ستقوم بتخزين منتجاتك وشحنها إلى عملائك.

5 ادوات لانشاء موقع خاص بالتجارة الالكترونية 2023

• الطريقة الرابعة: بيع المنتجات على مواقع التواصل الاجتماعي

غالبًا ما يستخدم الأشخاص الجدد في البيع عبر الإنترنت وسائل التواصل الاجتماعي لبدء أعمالهم ، ويعد إنشاء حساب تجاري على Facebook أو Instagram أحد أكثر الطرق شيوعًا التي يتخذها معظم الناس.

هناك العديد من الاستراتيجيات على كل منصة والتي يمكن استخدامها لتوليد مبيعات ضخمة.

• على سبيل المثال:

1. الفيسبوك:

هناك العديد من الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها للبيع على Facebook ، مثل:

أ) Facebook Marketplace: متجر Facebook لبيع المنتجات هو خدمة مجانية أطلقها Facebook ، يمكن للتجار من خلالها عرض منتجاتهم وتقديم أوصاف وأسعار بسيطة. يمكن للعملاء عرض المنتج والاتصال بك مباشرة للحصول على بقية التفاصيل.

ب) إنشاء صفحة Facebook: من الشائع جدًا بالنسبة لمعظم مالكي الأحداث (حتى الخدمة وغير الربحية) البدء في عرض صور لمنتجاتهم والتفاعل مع الجمهور من خلال ذلك. يمكنك أيضًا قياس أداء جهودك التسويقية من خلال الأفكار التي يوفرها لك Facebook.

ج) Facebook Shop: هذه إستراتيجية حديثة على Facebook تتيح لك إنشاء متجر وربطه بمتجرك عبر الإنترنت حتى يتمكن المشاهدون من البدء في تصفح منتجاتهم وإكمال عملية الشراء من خلال متجر Facebook.

د) الإعلانات الممولة: هذه إستراتيجية مدفوعة تمكّنك من استهداف جماهير محددة من خلال إعلانات Facebook بناءً على العمر والتعليم والمنطقة الجغرافية والاهتمامات وحتى المكان الذي يعيشون فيه.

هـ) مجموعات Facebook: تتطلب منك هذه الإستراتيجية التفاعل مع العملاء في مجموعات Facebook المرتبطين بحملتك ومشاركة الاهتمامات وتزويدهم بالنصائح والمعلومات المفيدة حول المنتجات التي تقدمها.

ومع ذلك ، يجب تقديم هذه النصائح بطريقة غير تقليدية ، حيث تظهر كخبير أمام الجمهور قبل أن تتمكن من عرض منتجك ودعوتهم لزيارة متجرك أو صفحتك لتصفح منتجك.

2. Instagram

ليس ذلك فحسب ، بل يمكنك الاعتماد على Instagram لبيع منتجاتك من خلاله ، بل يمكنك أيضًا جمع حركة المرور إلى متجرك عبر الإنترنت من خلاله ، وزيادة معدل التحويل ، ونشر وتعزيز نمو علامتك التجارية ، وزيادة التفاعل بينك وبين عملائك.

• يجب أن تعرف بعض الاستراتيجيات المفيدة ، مثل:

أ) متجر Instagram: هذه ميزة جديدة حيث أصبح من الممكن الآن إنشاء متجر وعرض منتجاتك وربط المتجر بمتجر Facebook أو متجر على الويب.

ب) الواقعية: هذه مقاطع فيديو قصيرة يمكن استخدامها لتوضيح فوائد منتج معين في غضون 60 ثانية.

ج) التسويق المؤثر: يمكنك الدفع للمشاهير من خلال متابعي Instagram للترويج لمنتجاتك.

•  الطريقة الرابعة تسويق المنتج

الخطوة الرابعة لبيع المنتجات عبر الإنترنت هي تسويق المنتج. يعتبر تسويق المنتجات أكثر من مجرد اختيارات أو خطوات تتخذها لبيع منتجك. إنها الطريقة لتنمية أعمالك وزيادة مبيعات منتجاتك وزيادة تواجدك في السوق ومع عملائك.

لا يقتصر الأمر على عرض المنتجات على الإنترنت فحسب ، بل يتجاوز قياس نتائج عملك وتحليلها لاكتشاف الثغرات ونقاط القوة والضعف الموجودة بها والعمل على تنميتها وتحسينها.

هناك بعض الاستراتيجيات التسويقية التي يجب اتباعها من أجل تحقيق نسبة عالية من المبيعات والترويج لعلامتك التجارية في السوق والمنافسين.

• من بين هذه الاستراتيجيات:

1. التسويق عبر البريد الإلكتروني.
2. تسويق المحتوى.
3. محرك البحث الامثل.
4. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

وتجدر الإشارة إلى أن طريقة البيع على الإنترنت لا تخلو من التحديات ، والتي يجب أن تتوقعها وتتناولها ، وهو ما سنناقشه في النقطة التالية.

• تحديات بيع المنتجات عبر الإنترنت

خلال عملية البيع ، سوف تمر بعدة خطوات والعديد من التحديات ، ولكن يجب أن تفهم ماهية تلك التحديات وكيفية التغلب على جميع المخاطر والتحديات التي ستواجهها.

• من بين هذه التحديات:

1. كيفية عمل خطة لبيع المنتجات عبر الإنترنت

لا يمتلك بعض المبتدئين الذين يبيعون المنتجات عبر الإنترنت وعيًا كافيًا بتخطيط المبيعات وتحديد الأهداف ، ولأن عملية البيع ليست عملية عشوائية ، يجب التخطيط لها. تحتاج أيضًا إلى أدوات لمساعدتك على اتباع نهج يضمن نجاح عملية البيع وتحقيق الأهداف.

توفر الحلول الواردة في هذه المقالة معلومات شاملة (جميع المعلومات والأدوات التي تحتاجها) حول كيفية إنشاء خطة مبيعات.

2. منافسة شرسة

حيث توجد منافسة شرسة للعملاء المستهدفين عبر الإنترنت سواء من الشركات أو أصحاب المشاريع الأولية.

الحل هو أن تبذل قصارى جهدك لمنح علامتك التجارية ميزة تنافسية ، وتقديم منتجات عالية الجودة ، والتركيز في تسويق منتجك على الفوائد والمزايا التي يحصل عليها عملاؤك عندما يمتلكون منتجك.

3. صعوبة كسب ثقة العملاء

عادة لا يتخذ المستهلكون قرارات الشراء باستخفاف ويثقون في البائعين منذ اللحظة الأولى ، ولكن هناك نقطة واحدة مهمة للغاية يجب أن تفكر فيها وتديرها بعناية من أجل مضاعفة مبيعاتك ، وهي رحلة العميل ، كما يعتقد ، تبدأ من الوقت. يدرك وجود منتجك ، حتى يتخذ قرار الشراء ويثق بك ، ليصبح عميلك الدائم.

أهم النصائح لتحقيق أقصى قدر من الأرباح في بيع المنتجات عبر الإنترنت

1. ضمان تجربة تسوق فريدة لعملائك من خلال تزويدهم بخدمة ومنتجات جيدة ، وتوفير تجربة شحن ممتازة.

2. تقديم عروض خاصة وخصومات على منتجاتك وعرض منتجاتك بأسعار خاصة.

3. من العوامل المهمة لمساعدتك على جذب العملاء تقديم وصف احترافي وكامل للمنتج ، بما في ذلك ميزات المنتج ومزاياه وفوائده التي يولدها العملاء عند استخدامه ، مما يتطلب منك معرفة المنتج جيدًا.

4. الصورة هي العامل الأساسي لجذب انتباه العملاء ، لذلك من الضروري تصوير المنتج بطريقة احترافية وعالية الجودة ، مع إبراز جميع زوايا المنتج بطريقة واضحة وجذابة ، بحيث يمكن للعميل رؤيتها كل تفاصيل منتجه.

5. قم بتضمين الأسعار بوضوح قبل الخصومات وبعدها ، وقم بتضمين جميع معلومات الشحن وأوقات التسليم حتى يفهم العملاء جميع الجوانب المالية للمنتج.

6. استخدام الحملات الإعلانية الممولة على مواقع التواصل الاجتماعي ومحركات البحث حيث تستهدف جمهورًا كبيرًا يبحث عن منتجاتك ويهتم باستخدامها.

7. استفد من المؤثرين والمشاهير الذين لديهم متابعون وقم بتوفير محتوى متعلق بمنتجك لعرض منتجك على متابعيهم.

8. قم باستطلاع آراء العملاء بانتظام حول جودة الخدمة التي يتلقونها من خلال متجرك عبر الإنترنت لضمان الاحتفاظ بالعملاء وضمان ولائهم لمتجرك ، وللتخلص من أي أخطاء قد يرتكبها الموردون والتي يمكن أن تؤثر سلبًا على خطأ سمعة متجرك.

استراتجية تحقق مبيعات فى متجرك

الأسئلة الأكثر شيوعًا حول بيع المنتجات عبر الإنترنت

• 1. ما هي فوائد بيع المنتجات عبر الإنترنت؟

قلة المخاطرة ، لا تحتاج إلى الكثير من رأس المال في البداية ، ولكن قد لا تحتاج إلى رأس المال على الإطلاق.

الوصول إلى العملاء في منطقة جغرافية أوسع ، فأنت لست مقيدًا بعدد سكان مدينة معينة ، ولكن العديد من الأماكن خارج بلدك يمكن أن تستهدف سكانها.

• 2. كيف تبيع المنتجات عبر الإنترنت؟

1. حدد مهنة البيع (المنتجات المراد بيعها).
2. تحديد العملاء المستهدفين.
3. تحديد طرق البيع.
4. إطلاق حملة تسويقية.

• 3. ما هي طرق بيع المنتجات على الإنترنت؟

1. قم بإنشاء متجر على الإنترنت.
2. بيع المنتجات على أساس العمولة.
3. سوق التجارة الإلكترونية.
4. بيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
5. المبيعات عبر البريد الإلكتروني.

• 4. ما هي التحديات التي يواجهها البائعون؟

1. كيفية تطوير خطة المبيعات.
2. المنافسة الشديدة بين الشركات وأصحاب المشاريع.
3. صعوبة كسب ثقة العملاء.

ختاماً

يعد بيع المنتجات على الإنترنت أمرًا مربحًا للغاية ويمكن لأي شخص استخدامه لتحسين أعماله وتنميتها أو حتى بدء نشاط جديد ، حتى لو لم يكن لديهم خبرة فنية أو تجارية وكان لديهم الدافع فقط للعمل وكسب المال من خلال الإنترنت.

في هذه المقالة ، شاركنا معك جميع المعلومات التي تحتاجها لتبدأ وتصبح محترفًا لبيع المنتجات على الإنترنت. نتمنى أن تكون قد استفدت منه.

شارك معنا ، هل جربت إحدى طرق بيع المنتجات عبر الإنترنت وما هي الطريقة الأكثر فعالية في تحقيق الربحية؟

<المقالة السابقة                                                                                                     المقالة التالية>