تعلم برمجيات إدارة الأعمال و المهارات البشرية Business Software
أهم شيء يجب أن يمتلكه فريق دعم برمجيات إدارة الأعمال هو القدرة على فهم أعمال الشركة وطريقة عملها ، فهذه هي الطريقة الوحيدة لتكون قادرًا على تقديم دعم فعال لبرامج إدارة الأعمال ، والتي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بـ جميع جوانب عمل الشركة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون الفريق أيضًا قادرًا على تحديد المشكلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بفعالية.
وليس من قبيل المصادفة أن الدول ذات الاقتصادات الأكبر وأعلى دخل للفرد هي أيضًا البلدان ذات أعلى مستويات التعليم وأكبر عدد من العلماء والفنيين والمتخصصين في مختلف مجالات التكنولوجيا
وبدلاً من ذلك، فإن أحد معايير التقدم والتنمية التي اعتمدتها الأمم المتحدة هو مقياس مدى امتلاك الدول للخبرة والكفاءة في مجال البحث العلمي وتطبيق
يبدو من المنطقي تطبيق نفس المبادئ على الشركات والمؤسسات التجارية. من الواضح أن قدرة أي شركة على توفير الموارد المختلفة والتحكم فيها لتحقيق الأهداف المرجوة تعتمد بشكل أساسي - قبل أي عامل آخر - على قدرة الأشخاص على اتخاذ القرار والتنفيذ والمتابعة.
مع التطبيق الواسع لتكنولوجيا المعلومات في إدارة المؤسسات، وخاصة تعميم برامج إدارة المؤسسات، تحتاج الشركات والمؤسسات إلى إيلاء المزيد من الاهتمام لاكتساب المعرفة المهنية اللازمة لتقديم الدعم لأنظمة المعلومات، وخاصة برامج إدارة المؤسسات، لأنها مهمة أداة للمؤسسات والشركات أهم البرامج وأكثرها استخدامًا في. ذات الصلة بسير العمل.
يجب أن يكون صانعو القرار على استعداد للاستثمار في تدريب وتطوير موظفيهم، أو تعيين وتوظيف أشخاص لديهم هذه الخبرات والمهارات، شريطة أن يكون مستوى جدية الإدارة واستعدادها للاستثمار في المؤهلات أو التعيينات مماثلاً لرغبتها وجديتها في ذلك. الاستثمار في المعدات والمنشآت.
لسوء الحظ، أدى التطبيق الأخير لبرمجيات إدارة الأعمال في الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى افتقار إدارة هذه الشركات إلى الفهم الصحيح للحاجة إلى امتلاك هذه الخبرات وطبيعة المؤهلات المطلوبة من القائمين بها. إدارة الأعمال يختلف البرنامج اختلافًا جوهريًا عن الخدمات والتطبيقات المكتبية - مثل برامج تحرير النصوص و جداول البيانات - في بيئة عملهم ومتطلبات الدعم، يبرر هذا المؤهلات المختلفة المطلوبة للعمل عليها.
ادوات للمساعدة فى العمل فى ادارة الاعمال التجارية
يتطلب استخدام أجهزة الكمبيوتر للمساعدة في إدارة الأعمال التجارية أن يكتسب صانعو القرار بعض المهارات والخبرات داخل مؤسستهم وشركتهم، ولا ينبغي أبدًا التقليل من أهمية اكتساب الموظفين لهذه الخبرات عندما تختار الإدارة الاستفادة من تكنولوجيا المعلومات في إدارة الأعمال. يجب أن يكون صانعو السياسة مستعدين أيضًا الاستثمار في تدريب الموظفين ومؤهلاتهم، أو تعيين وتوظيف أشخاص لديهم هذه الخبرات والمهارات، بشرط أن تكون السلطة التنفيذية جادة ومستعدة للاستثمار في المؤهلات أو التعيينات مثل الاستثمار في المعدات.
لتوضيح المهارات والخبرات المطلوبة لتعظيم استخدام أجهزة الكمبيوتر وملحقاتها، يمكننا تقسيم المهام والمهارات المطلوبة للشركات والمؤسسات لاستخدام تكنولوجيا المعلومات إلى الأقسام التالية:
مهام تتعلق بالبرمجيات المكتبية
تتضمن تطبيقات سطح المكتب معالجات النصوص وجداول البيانات بالإضافة إلى أداء مهام نظام التشغيل الأساسية مثل نسخ الملفات وحذفها ونقلها وإنشاء المجلدات وحذفها وتثبيت البرامج وإزالتها وتشغيل البرامج والتطبيقات المختلفة وإنهائها. يتضمن أيضا بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تصفح الويب وإرسال رسائل البريد الإلكتروني وقراءتها وتنزيل الملفات والمرفقات.
مهام البنية التحتية للأجهزة
تتضمن هذه المهام أشياء تتعلق بالكمبيوتر نفسه، مثل الأجهزة والملحقات، بالإضافة إلى ربط هذه الأجهزة ببعضها البعض وبالشبكات الأخرى. ويشمل أيضًا أنظمة التشغيل وبرامج النسخ الاحتياطي وبرامج الأمان وبرامج الحماية من الفيروسات وما إلى ذلك، والفيروسات والتجسس. حماية البرامج والإجراءات والمتطلبات لاتصالات الإنترنت، بما في ذلك الاتصال والأمان والجدران النارية والتحكم في الوصول وتشكيل حركة المرور والمزيد.
مهام تتعلق ببرمجيات إدارة
لقد مر عمل برمجيات إدارة الأعمال بعدة مراحل، وعمله يتسم بالحساسية والديناميكية التي لا تمتلكها البرامج المكتبية. بالنسبة لمرحلة العمل الفعلي، تشمل المهام إدخال البيانات واستخراج المعلومات واتخاذ القرار - على كل مستوى - بدعم من البرنامج.
كيفية توفير المهارات و الخبرات المطلوبة
- بشكل عام، يمكننا سرد الطرق التالية لتوفير المهارات اللازمة لاستخدام تكنولوجيا المعلومات:
تدريب و تأهيل الموظفين الموجودين
ويتحقق ذلك من خلال توفير برامج تدريبية عالية الجودة داخل الشركة أو في أحد مراكز التدريب، بهدف تزويد موظفي الشركة بالمهارات المطلوبة. يتميز هذا النهج بالاستثمار المحدود المطلوب - أي تكلفة التدريب - والعيب هو أن جميع الموظفين غير قادرين على الاستجابة للتدريب بنفس القدر وحتى لديهم إمكانية الفشل بعضهم يفهم المهارات المطلوبة، وهذا النهج أيضًا به عيب يحتاجه المتدرب عادة بعض الوقت بعد التدريب لإتقان مهاراته الجديدة من خلال الخبرة العملية من أجل الوصول إلى هدف التدريب.
بمعنى آخر، الوقت المطلوب لتحسين كفاءة الموظفين كبير نسبيًا. على سبيل المثال، تتطلب دورة الكتابة عادةً 32 ساعة من التدريب، ولكن نادرًا ما يصل المتدربون إلى سرعة 30 كلمة في الدقيقة قبل ستة أشهر من بدء العمل فعليًا على محرر نصوص Typest.
تعيين موظفين لديهم الخبرة والمهارات
يتم ذلك عن طريق تحديد المهارات المطلوبة بشكل احترافي واختيار الأشخاص ذوي الخبرة الموثقة أو التجريبية لتلك المهارات. يشمل التعيين أيضًا تعيين بعض الموظفين في نظام الدوام الجزئي إذا كان حجم العبء المطلوب يسمح بذلك. تتميز هذه الطريقة بزيادة سريعة في كفاءة الشركة، حيث يمكن للموظف الجديد إثبات إنتاجيته في غضون أسابيع قليلة ينضم إلى فريق العمل، ومن عيوب هذه الطريقة ارتفاع تكلفة الطريقة السابقة، حيث يتقاضى الموظفون المهرة عادة أجور أعلى من نظرائهم، وهناك مخاطرة كبيرة بسبب التعيين الخاطئ من قبل إدارة الشركة. الادعاء بأن الموظفين الجدد لا يمتلكون المهارات المطلوبة لديهم هذه المهارات. تزداد تكلفة هذه المخاطر عندما تتم التعيينات من خلال التوظيف من بلدان أخرى.
التعاقد مع طرف
يسمى هذا أيضًا الاستعانة بمصادر خارجية، ويعني التعاقد مع طرف (على سبيل المثال، شركة مهنية) يمكنه توفير وتأمين الخدمات المطلوبة مقابل رسوم أو راتب محدد. يتميز هذا النهج بتوفير المهارات والخبرات المطلوبة بطريقة سريعة ومستدامة، حيث يضمن مقدمو الخدمات في كثير من الأحيان توافرها في إطار زمني مقبول، على حساب التكلفة. من الواضح أن أول طريقتين.
أفضل طريقة لتزويد الشركات الصغيرة والمتوسطة بهذه المهارات
تؤمن بعض الوكالات بالاعتماد على طرق محددة من الخيارات السابقة لضمان المهارات المطلوبة، بينما يستخدم البعض الآخر مزيجًا من الثلاثة اعتمادًا على حجم العبء وندرة المهارات المطلوبة.
بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، يفضل مؤلفو هذا المقال الرأي الثاني - أي اعتماد مزيج من الأساليب السابقة - ولكن فقط إذا كانت هناك رؤية واضحة لكل من أنواع المهام المذكورة أعلاه، على النحو التالي:
للمهام المتعلقة ببرامج المكتب
يجب على أي شركة أو مؤسسة جادة في إدارة أعمالها أن تعتبر هذه المهام مهارات أساسية يجب أن يمتلكها أي عنصر بشري يحتاج إلى التعامل مع أجهزة الكمبيوتر، حتى لو كانت عرضية أو غير دائمة. لذلك، الاستعانة بمصادر خارجية ليست مناسبة لهذه المهام.
يمكن اختصار المهارات المطلوبة بشكل عام لاجتياز اختبار دولي يسمى الرخصة الدولية لقيادة الكمبيوتر أو ICDL باختصار، وهي شهادة اعتماد دولية محترمة مع مراكز اختبار في جميع الدول العربية. تضمن هذه الشهادة اكتساب حاملها المهارات الأساسية اللازمة للتعامل مع أجهزة الكمبيوتر والتطبيقات مشهور.
أيضًا، من المفيد أن يكون لديك واحد أو أكثر من المستخدمين المتميزين في شركة أو مؤسسة، حيث يمكن لخبراتهم أن تساعد مستخدمي الكمبيوتر الآخرين بطرق قد تعيق عملهم. لا توجد حاليًا شهادات من شأنها أن تمنح صاحبها لقب مستخدم قوي، لكنها تبدأ عمومًا بنفس المهارات المطلوبة اجتياز امتحان الرخصة الدولية لقيادة الحاسب الآلي ومن ثم اكتساب هذا اللقب من خلال خبرة (خمس سنوات فأكثر) مع التعرض للعديد من الأنظمة والإجراءات، بالإضافة إلى بعض الخصائص الشخصية والصفات الطوعية مثل القدرة على تحليل المشكلات وحل المشكلات تحت الضغط أو ظروف العمل المعاكسة. تحت.
للمهام المتعلقة بالبنية التحتية للأجهزة
هناك عدد محدود من الشركات الصغيرة التي لا تتصل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بها بشبكة محلية، لذلك لا تعاني هذه الشركات من تعقيدات تشغيل وصيانة الشبكة. في هذه الحالة، يمكن تأمين خدمات البنية التحتية للجهاز بواسطة طرف ثالث، وربما يكون العقد من خلال اتفاقية خدمة عند الطلب الحل الأنسب.
تمتلك معظم الشركات والمؤسسات المتوسطة والكبيرة شبكة محلية (LAN) تربط أجهزة الكمبيوتر والخوادم ببعضها البعض، وتوفر أحيانًا اتصالاً دائمًا بالإنترنت عبر خط DSL، وأحيانًا تتضمن الشبكة المحلية للمكاتب الفرعية للشركات عبر شبكة LAN افتراضية VPN أو شيء من هذا القبيل للاتصال ببعضهم البعض. إذا كان هناك هذا تفرض الشبكة وتغلغلها داخل الشركة حقيقة أن المهارات اللازمة يجب توفيرها لتشغيل الشبكة وتأمينها وصيانتها. للأسف كثير من الشركات لا تولي هذا الاهتمام الواجب مما يؤثر سلبًا على كفاءة الشركة وخاصة برمجيات إدارة الأعمال حيث أن هذه البرامج تخدم الأنشطة الرئيسية للشركة. على سبيل المثال سيؤدي هجوم الفيروسات على شبكة غير معرضة للخطر إلى توقف العمل أو فقدان البيانات، في حين أن اختراق شبكة غير آمنة يمكن أن يكشف عن معلومات حساسة يمكن أن تضر بالأداء التنافسي للشركة.
يجب على صانعي القرار تزويد جميع مكونات شبكتهم بالمهارات التالية:
- التشغيل والصيانة، بما في ذلك تركيب وتحديث وإصلاح الأجهزة وأنظمة التشغيل والبرامج.
- التأمين، بما في ذلك المناعة ضد الفيروسات، والحماية من الفيروسات، والوصول إلى أنظمة الأمن واستخدامها، والمصادقة والترخيص، والاتصال بالإنترنت والأمن، والاتصال بالإنترنت، والاتصالات بالمكاتب الفرعية البعيدة (إن وجدت).
- برنامج النسخ الاحتياطي.
- إذا اعتمدت الشركة برنامج إدارة الأعمال، فإنها تأمل أيضًا في امتلاك مهارات إدارة وصيانة قواعد البيانات.
شاهد ايضا : ادارة اعمال التجارة الالكترونية والمشاريع المربحة ecommerce business
إذا كانت الشبكة كبيرة، أو إذا كانت الشركة لديها العديد من الفروع وكانت شبكتها المحلية متصلة ببعضها البعض، يوصي مؤلفو هذه المقالة بتوفير هذه المهارات من خلال التوظيف. يمكن استخدام العمل بدوام جزئي إذا كان صانع القرار يعتقد أن عبء العمل المطلوب لا يتطلب كل الوقت الذي يوفره الموظفون بدوام كامل. ممتلئ. يمكن أيضًا توفير نفس المهارات من خلال التعاقد مع طرف آخر، الاستعانة بمصادر خارجية، طالما يتم توفير جميع الخدمات المطلوبة وقدرة هذا الطرف على أداء واجباته مضمونة بعناية.
بالنسبة لبرمجيات إدارة
يتميز برنامج إدارة الأعمال بالحساسية التي يتعامل بها البرنامج مع أهم البيانات والمعلومات المتداولة داخل الشركة أو مع أطراف خارجية للعملاء والموردين والجهات الإدارية والحكومية، وتأثير البرنامج على سير العمل مما يجعله متقطع أو بطيئًا مما يؤدي إلى حظر سير العمل أو في بعض الأحيان يتوقف تماما. يجب أن تكون أيضًا مرنة، حيث إنها ملزمة باتباع مرونة العمل نفسه، وفي بعض الأحيان تغيير أساليبها وإجراءاتها بهدف زيادة النشر أو الربحية أو أهداف إدارة الأعمال الأخرى.
يمر تطبيق وتفعيل برنامج إدارة الأعمال بعدة مراحل، تتطلب كل منها بعض المهارات اللازمة لضمان الاعتماد الناجح لمثل هذه البرامج.
- مرحلة الإعداد Implementation Phase
خلال هذه المرحلة، يتم تعديل المنتج أو العملية لاتباع أو تطبيق الطريقة التي تراها إدارة الشركة مناسبة لتنفيذ العمل، ويمكن أيضًا تغيير الطريقة المستخدمة من قبل الإدارة لتكون أكثر ملاءمة للعمل مع تقنية إدارة المعلومات.
النجاح في هذه المرحلة هو أهم شيء يجب على الإدارة اتباعه من أجل توفير البيئة المناسبة للاستفادة من تكنولوجيا المعلومات.
عادةً ما يقوم خبراء إعداد النظام بعملية الإعداد، ويقترح مؤلفو هذه المقالة أن الشركة التي تقوم بتطوير برنامج إدارة الأعمال المستخدم يجب أن تتحمل المسؤولية عن هذه المرحلة، أو تمثلها وفقًا للنظام المحدد. على سبيل المثال، لا تقوم Microsoft بإعدادها بنفسها، لكنها تحدد شريكًا معتمدًا أو شريكًا تجاريًا للقيام بذلك حرج. الأهم من ذلك، يجب على المسؤولين عن الإعداد إثبات علاقة حقيقية مع مطوري البرمجيات والخبرة العملية في هندسة العمليات التجارية.
بالإضافة إلى ذلك، من الضروري التأكد من وجود تعاون حقيقي بين المسؤولين عن برمجة نظام إدارة الأعمال وصناع القرار على جميع مستويات الشركة، مع مرونة نشطة من كلا الجانبين لتحقيق الهدف الأهم وهو الدعم اتخاذ القرار وتوفير الوقت والجهد ؛ على سبيل المثال، يجب عليك العمل مع المدير المالي لتحديد المحتوى يحتاج البيان المالي وشكله إلى التعاون مع مدير المبيعات لتنفيذ سياسة أسعار الشركة وقيود الخصم.
يجادل مؤلفو هذا المقال بأن أكبر عقبة في هذه المرحلة للشركات العاملة في منطقتنا العربية هي الافتقار إلى الوعي الحقيقي - في المستويين المتوسط والعليا - بالتغييرات التي يجب إجراؤها من أجل توفير البيئة المناسبة. استخدام برمجيات إدارة الأعمال وعدم مرونة العلاقة بين البرنامج ومطوريه من جهة، و من ناحية أخرى، الشخص المسؤول عن ذلك. هذا التحدي ناتج إلى حد كبير عن حداثة هذه التقنيات وعدم الرغبة في التغيير، حيث بدأت البرامج الأكاديمية التي تدمج تكنولوجيا المعلومات في إدارة الشركات في تبنيها منذ بضع سنوات فقط، مما يعني أن معظم المناصب في المستوى المتوسط أو لم تمنحهم الإدارة العليا الفرصة لدراسة هذه الحقائق. التكنولوجيا، باستثناء أولئك الذين يقررون القيام بذلك بأنفسهم. هذا يجعل الكثير منهم ينظرون إلى هذه التقنيات دون أدنى شك، مما يقلل من قدرتهم على اتخاذ القرارات المناسبة لتحقيق أقصى استفادة منها.
مرحلة إدخال البيانات الأولية
تعمل هذه المرحلة عادةً جنبًا إلى جنب مع مرحلة الإعداد، ويعتبرها العديد من مطوري برامج إدارة الأعمال إحدى مراحل مرحلة الإعداد.
تتضمن هذه المرحلة إدخال جميع البيانات التي تحتاجها الشركة أساسًا لاستخدام برنامج إدارة الأعمال، ولعل الأهم في الشركة التجارية هو بيانات عناصر المخزون وسجلات العملاء والموردين.
ما لم يكن ذلك ضروريًا للغاية، نوصي بعدم استخدام طرف ثانٍ أو الاستعانة بمصادر خارجية أو تعيين موظفين مؤقتين لأداء هذه المرحلة، حيث ستنعكس الخبرة التي يكتسبها الموظفون العاديون خلال هذه المرحلة بشكل إيجابي في إلمامهم بالتطبيق. استخدم وسيزودهم بالخبرة لمساعدتهم على أداء عملهم اليومي في هذا المجال. التطبيقات المستقبلية.
يتطلب هذا بالطبع تزويد هؤلاء الموظفين بالمهارات التي يحتاجونها للقيام بوظائفهم بكفاءة. تبدأ هذه المهارات باكتسابهم المهارات اللازمة لاستخدام التطبيقات المكتبية بشكل فعال، كما ذكرنا سابقًا، ثم تدريبهم بشكل احترافي على برامج إدارة الأعمال التي سيستخدمونها، والتي يتم إجراؤها عادةً بواسطة مطوري البرامج أنفسهم أو ممثليهم. من المهم جدًا عدم التقليل من أهمية هذا النوع من التدريب، أو الاعتماد على نقل الخبرة من موظف إلى آخر عند أداء وظيفة دون حضور جلسة تدريبية حقيقية.
مرحلة العمل اليومي
تشمل هذه المرحلة إدخال البيانات واستخراج التقارير واتخاذ القرار - على جميع المستويات - بدعم من برامج إدارة الأعمال فيما يسمى بخطوط الأعمال. تتطلب هذه المرحلة - الأطول والأكثر شمولاً في دورة حياة برامج إدارة المؤسسة - أن يكون جميع مستخدمي البرنامج على دراية بمسؤولياتهم ومسؤولياتهم. لذلك عليك تدريب احترافي على استخدام هذا البرنامج لجميع المستخدمين. من المهم جدًا عدم التقليل من أهمية هذا النوع من التدريب، أو الاعتماد على نقل الخبرة من موظف إلى آخر أثناء تنفيذ الوظيفة دون المرور بجلسة تدريبية حقيقية، واشتراك الموظف في مرحلة إدخال البيانات في المركز الأول. الوقت سيساعدهم في مرحلة العمل اليومي لأن لقد تعرضوا لاستخدام البرنامج.
من المهم أيضًا أن يكون لديك بعض الجوانب التشغيلية المتقدمة للمستخدمين الأقوياء أو المستخدمين المتقدمين، لأن لديهم القدرة على مساعدة الآخرين في حالات الطوارئ، وهم أكثر قدرة على الاتصال بمتخصصي الدعم الفني ومطوري البرامج لأي مشكلات أو عقبات قد تعيق تطبيق البرنامج.
الإجراءات الموسمية و الطارئة
الإجراءات الموسمية هي الإجراءات التي نادرًا ما يتم اتخاذها، مثل إغلاق السنة المالية أو جرد المخزون. أما بالنسبة لتدابير الطوارئ، فهي تدابير تتخذ أحيانًا استجابة لحالات الطوارئ أو استجابة للتغيرات في بيئة إدارة الأعمال. على سبيل المثال، تحتاج الشركة إلى تصميم تقرير جديد يركز على النتائج أو العوامل العاجلة في إدارة الأعمال، أو قم بتغيير التأثير المحاسبي لمستندات متعددة، على سبيل المثال، عندما يتطلب عطل في الأجهزة استعادة نسخة احتياطية.
- الإجراءات الموسمية والطارئة لها ميزتان، حيث تضعهما في سياق مختلف عن سياق العمل اليومي.
شاهد ايضا : SEMrush - افضل اداة تحسين محركات البحث لمواقع الويب
أولاً، تتميز هذه البرامج بندرتها النسبية، فهي ليست برامج يومية أو أسبوعية، لذلك سيكون من غير المناسب أن تكون من واجبات المستخدم العادي لوظيفته اليومية بخبرته المحدودة ورؤيته وتركيزه. على التكرارات الرتيبة وتتميز بوظائف محددة.
ثانيًا، تحتوي العديد من هذه البرامج على مزيج من برامج إدارة الأعمال والبرامج الفنية، مما يجعلها أعلى من مستوى المستخدم العادي. على سبيل المثال، يتطلب إجراء تصميم تقرير لشركة معينة أن يعرف الشخص الذي يصمم التقرير كيفية إدخال كل جزء من المعلومات في جزء معين من البرنامج - وهذه معلومات تتعلق بالإعداد التنفيذ والعمل اليومي - يتطلب أيضًا فهمًا لكيفية تخزين هذه المعلومات في قاعدة بيانات وكيفية استخراجها من تلك المكتبة، وبالتالي معرفة قواعد البيانات وهياكل البيانات، أو باختصار، معرفة جيدة بلغة SQL لتخزين واستخراج البيانات والمعلومات قواعد البيانات ذات الخبرة العملية في تثبيت قواعد بيانات مخطط قاعدة البيانات للاستخدام مع برامج إدارة الأعمال المعتمدة من الشركة.
لسوء الحظ، هذه هي أندر المهارات المرتبطة باستخدام برامج إدارة الأعمال لأنها تتطلب معرفة إدارة الأعمال والمعرفة التقنية.
يعتقد مؤلفو هذه الورقة أن أفضل طريقة لضمان هذه المهارات هي الجمع بين تطوير بعض مهارات الموظفين الذين تم تصنيفهم على أنهم مستخدمون محترفون من أجل أن يكونوا قادرين على أداء، أو على الأقل المساعدة في أداء، هذه أو بعض. من هذه الإجراءات. في نفس الوقت، قم بإنشاء علاقة مع مطور برنامج إدارة المؤسسة أو ممثله لتقديم المساعدة أو الإشراف. اتخذ هذه الإجراءات أو نفذها بشكل عام. لكن من الضروري بذل جهد جاد لمحاولة توطين هذه التجارب، أو بعضها، داخل الشركة، حيث سيعكس ذلك بشكل إيجابي تعظيم استخدام هذه البرامج وإنشاء دعم داخلي يمكن أن يوفر بيئة تسمح بضمان التطبيق الناجح للبرامج. هذه البرامج وتقليل أهمية المعوقات والتحديات والعقبات.
و أخيراً
أصبح استخدام تكنولوجيا المعلومات لإدارة الأعمال حقيقة لا مفر منها لأي شركة اليوم تريد أن تكون أكثر قدرة على المنافسة. لذلك، إذا رغب صانعو السياسات في الانضمام إلى عالم جديد يستخدم هذه التقنيات في تفاصيلهم اليومية، يجب أن يأخذوا على محمل الجد أهمية تطوير مهارات مواردهم البشرية لاستخدام هذه التقنيات. اللحظة.